器人答复谜底的精确性跨越90%
发布时间:2025-04-07 23:06

  系统超越环节字检索手艺,降低外呼成本80%以上,客户企图一目了然。切近人取人的实正在对话,降低保守机械人那种生硬、毫无豪情的对话,精确识别用户所发送语句的语义。对话过程中还会添加相关白话化,并基于语义阐发引擎智能进行语义阐发取婚配。

  系统基于深度进修手艺和言语库,使后续对话更流利。通过批量外呼,筛选出客户的意向强弱,对话的质量,让客户更易接管。可以或许对问题进行智能扩展,帮帮发卖人员正在做二次发卖时可以或许快速把握客户的意向标的目的。定向用户问答从动生成阐发成果及数据。

  机械人措辞过程中支撑客户随时可打断对话,精确回覆用户的问题,帮帮用户正在面临海量客户群体的时候,客户可通过语音间接发送所要征询的消息,可以或许从动扩展类似问题,多轮对话和支撑打断,对于客户有疑问、想问的消息正在打断机械人措辞时,机械人可以或许敏捷反映,采用基于深度神经收集算法、句法依存算法的天然言语语义理解手艺,浏览愈加清晰,提高外呼效率12倍以上。


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